Licencja społeczna (social licence to operate)
Nieformalna akceptacja działalności firmy przez społeczność lokalną i otoczenie, niezależna od posiadanych pozwoleń i decyzji administracyjnych.
Firma może mieć wszystkie wymagane pozwolenia, a mimo to napotkać sprzeciw, który blokuje inwestycję, opóźnia rozbudowę zakładu lub zniechęca samorząd do współpracy. Licencja społeczna opisuje to, czego nie wydaje żaden urząd: zgodę otoczenia na obecność i działalność firmy.
Buduje się ją latami, poprzez przewidywalność, dotrzymywanie zobowiązań i dialog, a nie jednorazowe akcje. Szczególnie ważna jest dla zakładów produkcyjnych, inwestycji infrastrukturalnych, energetyki i firm, które są jednym z większych pracodawców w regionie.
- wczesny dialog z mieszkańcami i samorządem, zanim zapadną decyzje,
- jasne zasady zgłaszania uwag i odpowiedzi na nie,
- dotrzymywanie deklaracji, także tych drobnych.
Dla zarządu licencja społeczna jest realnym czynnikiem ryzyka inwestycyjnego. Warto ją oceniać przed decyzją o lokalizacji lub rozbudowie, najlepiej na podstawie rozmów z otoczeniem i badań opinii.
Porozmawiajmy o Państwa sytuacji.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i poufna. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.